徐京辉编著2007 年出版322 页ISBN:7506646919
本书介绍了产品质量分析与评价所涉及的统计学与质量监督管理理论、质量分析与评价需要用到的质量指标体系、质量预测技术、产品质量分析方法、产品质量风险评价、质量预警、质量分析与评价报告的编制以及质...
李增蔚,龙京红主编2010 年出版216 页ISBN:9787564502430
酒店人力资源管理是酒店管理者的一门必修课,也是一门理论性和实用性均较强的专业课程,本书贯彻”以人为本”的理念,引入了企业文化与人力资源管理等内容,拓展了酒店人力资源管理的视野。编写内容全面、系统,力图...
徐京梅,(日)片山博美编译2005 年出版175 页ISBN:7560049826
本书共由100个中国古代幽默故事构成,并配有日文译文及日语注释。故事短小精悍,幽默风趣,语言流畅。日文译文优雅、地道。本书不仅适合于中国的大中学生和日语爱好者学习日语,并提高用日语讲故事的表达能力,而且...
龙京红,邬玮玮主编2013 年出版215 页ISBN:9787503870941
本教材是会展专业的基础理论教材,也是培养会展应用性人才的必修课程。该课程要求所用教材深浅适度,并注重实用性。培养要求学生通过本课程的学习,能系统掌握会展的内涵、特点、类型和组成;了解会展产业的发展历...
(日)森村诚一著;徐京宁等译2012 年出版211 页ISBN:9787501449682
森村诚一,1933年生于东京郊区的崎玉县,青山学院大学英美系毕业后,在新大谷等几家五星级饭店从事服务台管理工作。1967年以《大都会》走上文坛,成名作《高层的死角》获1969年“江户川乱步文学奖”,《腐蚀的构造》...
孔洁,龙京红主编2016 年出版189 页ISBN:9787503256530
《邮轮购物服务》是邮轮乘务管理系列教材之一,本书以邮轮购物游现象为切入点,通过大量的案例分析,让读者从职位角度全面学习和理解邮轮购物服务。本书不仅有理论分析,而且列出了翔实的数据,穿插有大量的图片。全...
徐京利著2007 年出版316 页ISBN:9787501227693
本书以纪实的手法,选择了近年来数个影响大、有代表性的祖国大陆保护海外台胞权益的案例故事,客观地反映我驻外机构为维护海外侨胞的正当权益,关心和支持华侨华人在海外的生存和发展。故事情结跌宕起伏,感人至深...
徐京利著1998 年出版335 页ISBN:7501209022
本书是《新中国外交纵横录》的一种,选取英国军舰冒闯解放区、司徒雷登在华最后日月、新中国成立前苏联与中共的关系、清理北京东交民巷外国人等鲜为人知的事件,记述了新中国建国伊始新型外交的建立过程,揭示了...
张蕊,龙京红主编2015 年出版159 页ISBN:9787503253386
《邮轮服务心理》是专门为国际邮轮上从事服务工作的一线操作人员量身定制的教学用书。本书主要分为邮轮服务心理基础知识、邮轮游客心理和邮轮员工及企业管理心理三大部分,内容上加入了国内外先进邮轮上的服...