薛永刚,孙勇兴,李红丽编著2012 年出版206 页ISBN:9787545413175
本书内容包括前厅、客户、餐饮、商务楼层、会议经营等业务领域,同时介绍了特色经营、安全经营、节能减排等方面。
薛永刚,葛文全编著2011 年出版188 页ISBN:9787511906694
本书介绍营销部经理岗位应知应会的基本知识和技能,通过就业导向、岗位须知、管理常识、业务技能、技能测试五个模块来展开。
薛永刚等编著2013 年出版207 页ISBN:9787550705883
本书把现代星级酒店所涉及到的接待、住宿、餐饮、卫生、安全以及星级酒店管理常用的标准、制度、表单进行了系统的归纳和整理,编辑的一套实用的、操作性强的酒店管理实务读本。分5册:《前厅部职责·流程·制...
薛永刚等编著2013 年出版209 页ISBN:9787550705876
把现代星级酒店所涉及到的接待、住宿、餐饮、卫生、安全以及星级酒店管理常用的标准、制度、表单进行了系统的归纳和整理,编辑的一套实用的、操作性强的酒店管理实务读本。分5册:《前厅部职责·流程·制度·...
薛永刚等编著2013 年出版212 页ISBN:9787550705890
本书把现代星级酒店所涉及到的接待、住宿、餐饮、卫生、安全以及星级酒店管理常用的标准、制度、表单进行了系统的归纳和整理,编辑的一套实用的、操作性强的酒店管理实务读本。分5册:《前厅部职责·流程·制...
王拓,薛永刚主编2008 年出版348 页ISBN:9787030229748
本书内容包括:审计基础知识;审计基本方法;审计内容和目标;审计证据与审计工作底稿;审计报告。
薛永刚,孙勇兴编著2012 年出版265 页ISBN:9787122124500
本书以一个酒店新入职员工从开始实习直至成为熟练(优秀)员工为主线,逐一深入地介绍了酒店员工需要学到的知识和掌握的技能,内容涵盖了:新员工入职必读、酒店礼仪专题培训、对客服务技能培训、客房清洁整理专题培...
薛永刚,梁德荣编著2012 年出版196 页ISBN:9787545413984
本书主要从财务架构与人员、营业收入管理、营业外收入管理、现金收入管理、结算管理、经常性费用支出、外包业务费用支出、人事费用管理、采购控制与管理、票据和纳税管理、财务报表管理、连锁餐饮店账务管...
宁乐然主编;富宏,龚鹏飞,薛安邦,欧丽云,李永刚,蒋怀远副主编;马兢,王永明,宁乐然,许立鹏,李永刚,欧丽云,康波,银服森,龚鹏飞,富宏,蒋怀远,薛安邦撰稿2007 年出版324 页ISBN:9787811097900
《道路交通工程学教程》是供交通管理工程学、治安学等专业使用的专业教材。自2005年1月出版后,本书得到了公安院校和实战部门的好评。几年来,道路交通管理的理论与实践又取得了长足进步,《机动车交通事故责任...