徐云松,左红丽编著2006 年出版216 页ISBN:756371345X
本书主要介绍了旅行社门市业务和对客服务、门市销售促成技巧、门市客户关系管理、门市服务人员礼仪等方面的内容。
方世荣,徐银华,丁丽红编著2006 年出版346 页ISBN:7302129789
本书主要介绍行政诉讼法学的基本原理、我国行政诉讼制度的基本规定及其运用。
闫琦,刘丽君,徐姗姗编著2009 年出版309 页ISBN:9787802475007
本书系统总结分析了市场营销的核心理论概念,反映了当代市场营销学的发展趋势。
汪家惠,邵建伟,徐宏图编著2009 年出版177 页ISBN:9787806867778
本书为“浙江省非物质文化遗产代表作丛书”之一。讲述衢州西安高腔的历史沿革、艺术特色、保护传承的相关情况。