（美）马丁·冯（Martin Fone），（美）彼得·杨（Peter C. Young）著；陈通，梁洨洁等译（天津大学管理学院）2003 年出版249 页ISBN：7561818122
本书重点讨论了风险管理实践，特别是公共部门的风险管理。
天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材编写组编2013 年出版157 页ISBN：9787502785475
本书共8个单元，分别为：物流客户服务基础理论与实践、物流客户服务的发展趋势与战略实践、物流客户关系的维护、物流活动中的客户服务实践、物流客户满意度提高实践、物流客户投诉应对和危机处理、物流客户服...
王鸣，苑春鸣，张翌主编（天津商业大学外语教学部）2009 年出版327 页ISBN：9787561830321
本书包括8套预测题和历年4套真题，都有详尽的讲解和答案。
赵海东，钟霞，王岩编著（天津财经大学商学院）2007 年出版186 页ISBN：9787811153217
本书是高等院校经管类专业教材，内容包括宏观经济学的各种案例及分析。
天津市档案馆，天津社会科学院历史研究所，天津市工商业联合会编1992 年出版1258 页ISBN：7201010719
