北京方圆万里行应用技术研究院,中国标准出版社标准咨询服务部编著2005 年出版219 页ISBN:7506637952
本书为ISO10002:2004《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》的初解,为企业在处理投诉时实现国际标准与我国标准的结合提出思路,对如何建立有效的处理投诉体系提出一些建议,引导企业能够根据自己的实际情况和行...
郭凤芝,邢声远,郭瑞良编著2014 年出版210 页ISBN:9787518008223
本书主要内容介绍新型服装面料开发的科学理论及方法、影响新型服装面料开发的因素和现代新型服装面料开发应用的数字化技术及方法。为纺织服装院校学生和纺织服装企业科技人员进一步掌握开发新型服装面料的...
邢红梅,胡建秀主编2008 年出版192 页ISBN:9787508718750
本书通过窗帘与健康、床铺与健康、沙发与健康、灯光与健康、餐具与健康、空调与健康、电视与健康等介绍了用品与健康的关系。
邢小利著2003 年出版283 页ISBN:7535425011
本书是一本散文随笔集,文章有:书伴人生,回乡睡一觉,醉月,做一个简单的人,浪漫骑士今何在,街头看景,人类的孤独等。
邢军纪著2010 年出版293 页ISBN:9787506560283
本书是反映郑州文化、历史和改革开放三十年来成就的长篇报告文学。作者邢军纪经过多次走访,历时两年写就的作品。
邢小刚等著2011 年出版109 页ISBN:9787807407041
本书主要内容是动漫设计基础概论。本书是按高等院校的教学要求编写,并与相关课程设置相适应。本书既适合大专院校的教学,也能为普通读者学习使用。...
邢万生著2007 年出版328 页ISBN:9787206054464
本书是散文集,分为“我评书”、“评我书”、“我与书”三辑,叙写了作者与书的不解之缘。