(美)罗伯特·思佩克特(Robert Spector),(美)帕特里克·D.迈卡希(Patrick D.McCarthy)著;祝捷等译1998 年出版241 页ISBN:7800123561
书中以写实的手法描述了诺氏的经营方式和他们是如何为顾客服务的,包括售贷员吸引数千名回头客的秘决,经理们经营商店员的方法,诺氏零售业不断成功的经验和众多实例,充分展示了顾客服务的魅力所在,证明了什么样的...
(比)罗伯埃克特,(比)古森斯著2015 年出版29 页ISBN:9787541758003
《我爷爷是圣诞老人》是从比利时引进的温馨绘本,蕴含浓浓的友情、亲情。简短的故事让孩子在充满温馨的情节中感受生活、感受快乐,教育孩子,助人为乐是种美德,懂得分享是种快乐。让我们在心灵里种下一颗爱的种子...
(美)芭芭拉·斯佩克特编著2009 年出版253 页ISBN:9787544501736
本套书的作者或是经验丰富的企业家或是满腹经纶的管理顾问,他们对企业经营管理和发展中出现的各种实际问题进行了有针对性的剖析并据此提出相应的实践方法,因此本丛书具有极强的实践性,是企业家提高管理的技巧...
(捷克)哈谢克原著;张兴东主编2014 年出版202 页ISBN:7552610875
本书为中国广大低幼儿童提供忠实于原著《好兵帅克》的注音类读物,配有精美彩色插图,内容生动有趣,给人以启迪,可激发学生的阅读兴趣,在让孩子们阅读的同时开阔视野,增长知识,陶冶情操,塑造品格,树立正确的人......
(澳)盖瑞·普罗克特编著2013 年出版144 页ISBN:9787553711836
本书收录了“沃伯顿艺术项目”丙烯画收藏中最优秀的作品。艺术家通过点、线、色彩的布局,以具有视觉冲击力的画作,向我们展示了沃伯顿地区恩冈雅特加拉原住民的文化和艺术的传承,讲述了他们古老的神话和信仰,描...
(比)蒂埃里·罗伯埃克特文;(比)菲力浦·古森斯图;西安曲江培豪出版传媒编译2015 年出版25 页ISBN:7541750042
这是一本以奇幻和浪漫的方式讲述“情绪管理”和“情绪控制”的哲理绘本,适合3岁以上孩子阅读。在仙女学校,有个善良、乖巧的小仙女,老师和同学都很喜欢她,除了一个女孩,她总是会让小仙女不高兴。一次,在食堂吃......
谢克平编著2012 年出版308 页ISBN:9787516001554
本书介绍了水泥生产所用装备的全部产品,包括物料处理与储存装备、粉磨装备、热工装备、输送装备、动力装备、环保装备、耐磨耐高温材料、润滑装备、电气装备、计量仪表与自动化、质量检验装备、设备维护与检...
安娜·贝内迪克特·施维贝尔2018 年出版48 页ISBN:9787020138227
本书为儿童图画故事,内容包括:你想不想知道是谁发明了三明治?火车站播报员的工作是怎么样的?想不想试着做一个漂亮的旅行箱标签,或者做一个“薯片图章”?这次的游戏非常好玩!机场的出发时刻表和旅行箱上的纪念......