谢家平,梁玲,田亚明编著2018 年出版307 页ISBN:9787300256306
本书分为三个部分:第一部分服务运营战略构思,介绍服务特征、服务分类、服务价值、顾客价值、服务体验、服务战略;第二部分服务战略实施介绍服务流程、服务接触、服务能力、服务保证、服务绩效、服务品牌;第三部...
赵超男,谢家兴主编2009 年出版235 页ISBN:9787509123652
脑血管疾病是严重威胁健康的疾病之一,它有着发病率高、死亡率高、致残率高和复发率高的“四高”特点。本书从脑血管疾病的社区护理入手,重点介绍与脑血管疾病相关的社区三级预防基本知识,社区护士可以从中学到...
(美)华莱士著;汪家麟译2013 年出版175 页ISBN:9787547214046
本丛书属国家地理、科普读物类图书。图文并茂,图片精美,文字细腻,叙述精彩,文学性强,是一部不可多得的介绍世界自然风光和风土民情的书。分册包括《美国峡谷地带》、《夏威夷群岛》、《亚马逊和流域》、《喜马拉...
谢家荣著2007 年出版448 页ISBN:9787116050549
本书收入了谢家荣先生1915~1925年间发表或内部刊印的地质学方面的文章,内容主要有最早的地震调查报告、北京西山地质、湖北地质调查、我国第一部普通地质学教材、陨石研究等内容。...
谢家碧编著2012 年出版270 页ISBN:9787540698065
本书倡导“转变教与学方式--构建自主有效课堂”,即变革学生的学习方式、老师的教学方式,“颠覆”传统的教学方法,探索适应现代社会发展需要的教学方式,让课堂成为学生求知、创造、展示自我价值、体验成功的平台...
张家强,刘志逊,钱家麟等著2010 年出版174 页ISBN:9787116067219
本书本通过广泛调研和深入研究,总结了国内外油页岩资源和开发利用现状,认为世界油页岩产业迎来重大历史机遇;客观分析了我国油页岩资源潜力和开发利用潜力;针对我国油页岩产业发展存在的问题,从战略、政策、资源...
谢家发著2017 年出版208 页ISBN:9787541144363
该散文集是作者中断三十年写作后,出的第一本书。书中的文章是近两年,作者利用大量业余时间写作而成的。文章平实稳重,客观地记述了作者的生活点滴。书的第一辑:“生命留痕”里,作者以父母辈在一九六零年代的生存...