徐东遥，王默默，流年小筑著2016 年出版210 页ISBN：9787111540663
本书从以下5个方面系统总结了如何才能做到开口就能成交。 微演说技巧篇：揭秘演说的4个必要过程，从敢讲，到会讲，到讲好，到收到，囊括20大秘诀，帮助微演说初学者克服恐惧，尽快蜕变；呈现微演说4大板块、16种技巧，......
流年小筑，徐东遥著2016 年出版241 页ISBN：9787111520979
本书是华人微商协会的核心导师和“万人迷”微商导师，曾帮助超过5000家企业及数百万个人成功走上微商路的徐东遥先生第二本微商内训笔记。本书作为其《我是微商：月入50万微商修炼笔记》的姊妹篇，特别侧重于对微...
（美）小彼得·C·穆雷尔，玛丽·迪茨，莎伦·费曼-纳姆塞等编2016 年出版213 页ISBN：9787515340777
这是一本教师职业道德培训的教师用书。“教师专业习性”是教师在教学实践中对其教学工作、教师角色、学生、学习等相关因素所持有的正确道德定位，是一种有道德效用的行为倾向，即我们通常所指的教师职业道德。...
价值利润链 treat employees like customers and customers like employees
（美）詹姆斯·赫斯克特（James L. Heskett），（美）小厄尔·萨塞（W. Earl Sasser），（美）莱恩·史科莱斯格（Leonard A. Schlesinger）著；刘晓燕，蒋甜甜，廉晓红等译2005 年出版258 页ISBN：7111171985
作者通过多年对卓越企业成功模式的研究，证明密切注意员工-客户关系可以使组织成为低成本的供应商，并取得更进一步的成果。今天员工的满意、忠诚和承诺极大地影响了明天顾客的满意、忠诚和承诺，并最终影响组织...
