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  • 民航服务心理学

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    向莉等主编2009 年出版172 页ISBN:9787118062007

    本书主要内容包括民航服务心理学概述、民航服务与情绪情感和意志、民航服务与个性心理、民航服务与群体心理、民航服务与人际关系,以及根据民航服务工作的流程编写了10个情景模拟或案例描述。...

  • 大学英语快速阅读 2

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    吴新华,余诗龙主编;张明尧,张青,余诗龙,顾颖,程向莉,蒋慧编2007 年出版157 页ISBN:9787307053946

    本书共有10课,每课一个话题,由四篇文章组成,前2篇为课内阅读,后2篇为课后阅读,以加强和巩固课内所学知识。

  • 大学生英语能力进阶 阅读教程 第2册

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    程向莉主编;曾鸣,鲁亚侠,李鹏,郭丽君副主编2018 年出版179 页ISBN:9787307203181

  • 走近英美经典短篇小说

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    程向莉,邓长慧主编2013 年出版273 页ISBN:9787307115156

    本书紧扣课堂,以小说阅读欣赏和写作体验为核心,旨在全面提高学生的文学欣赏能力和语言文化素养,较好地适应了目前全国大学英语拓展课程开设的需要及公共英语改革的目标。全书共分四部分。内容包括简介小说元素...

  • 常见疾病的家庭护理

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    卢向莉编著1999 年出版224 页ISBN:7801462262

    《常见疾病的家庭护理》一书介绍了内、外、妇、儿、皮、肤、五官科常见疾病的家庭护理,急救常识以及各种常用的家庭护理操作技术,同时,还介绍了一些慢性疾病的康复护理。愿这本书能伴您和您的家庭度过一个健康...

  • 基德船长的猫

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    (美)罗素著;伍雅清,向莉译2013 年出版135 页ISBN:9787533675950

    本书是一部由老猫麦克·德莫特讲述的故事。麦克·德莫特是只耳朵上戴有红宝石的黑白猫,它随着威廉·基德船长一起出海探宝。本书记录了它和基德船长一起冒险的历程和一路上一起经历的灾难。这个故事是在美国...

  • 大学生思想政治教育工作案例研究

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    黄军伟,许小东主编;丁浩,史慧明,向莉莉,沈菲等编委2012 年出版399 页ISBN:9787565106699

    本书系在江苏高校范围内征集大学生思想政治教育优秀工作案例,江苏高校辅导员踊跃参加,编委会在征集文稿的基础上进行组稿统稿,分为七个专题——思想引导篇、励学励志篇、集体生活篇、就业创业篇、团队建设篇、...

  • 看不见的顾客-成功的网络客户服务战略

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    (英)布来恩·克莱格(Brian Clegg)著;向莉,李矿译2001 年出版287 页ISBN:7501151644

    本书全面审视了新技术带来的机遇和挑战,告诉人们如何成功地去驾驭这风云突变带来的一切,书中收集了大量的案例,对于如何让看不见的顾客满意这一核心话题,给予了充分的论述和富有可操作性的指导。...

  • 新英语教程 综合 2 第5版

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    汪火焰主编;程向莉,桂敏副主编2017 年出版164 页ISBN:9787302424796

    新英语教程》综合教程1,注重学生英语输出能力、跨文化交际能力以及学术英语能力的培养;遵循Bloom’s的taxonomy of educational objectives,即阅读和听力的内容,在要求学生理解的基础上,转化为写作和口语的语言...

  • 俄藏黑水城汉文文献词汇研究

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    蔡永贵,刘晔,于薇,向莉娟,赵阳著2014 年出版270 页ISBN:9787227059196

    本书主要从汉语词汇学的角度,对俄藏黑水城汉文文献词汇进行全面系统的研究,并在此基础上,对俄藏黑水城汉文文献中的疑难词语进行了分类考释。俄藏黑水城文献汉文部分主要有佛教文献和汉文古籍,包含文学、医学、...

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