李志兰著2015 年出版206 页ISBN：750964108X
本书尝试从互动交流的整体模式——互动风格视角出发，探索不同风格导向的顾客间互动对体验价值创造的作用机制。以角色理论为指导，根据互动风格特征的差异，本书将顾客间互动分为任务型互动和社交型互动，并且基于...
何克抗，林君芬，张文兰编著2006 年出版285 页ISBN：7040183609
本书是根据教育部高等学校教育技术学专业教学指导委员会关于高等教育技术学专业本科教材的指导意见而编写的教材。本书在编写过程中，力求反映教改成果和学科发展的新动向，从内容和形式上充分体现较新的教育思...
田兰主编；彭文静，单晓华，泥生编者2014 年出版331 页ISBN：9787560855554
本书以《经济学人》有关经济知识的基本概念，以及体现最新的全球经济新动向的文章为语境，引导出现代商务英语的热点词汇，并用网络式、立体记忆法帮助学生快速、高效地学习商务英语。本书可供广大经贸、管理专业...
（美）吉利兰（Gilliland，B.E.），（美）詹姆斯（James，R.K.）著；肖水源等译2000 年出版819 页ISBN：7501928371
片断：面对复杂的、看起来难以解决的问题时，创造性和灵活性都是宝贵的财富。将全部的技能教给一个人是一回事，而教会根据求助者的实际需要使用这些技能则又是另外一回事。我们知道的大多数培训项目在培训创造性...
（英）布伦南著；龚源来，兰芬芳编译2014 年出版89 页ISBN：7561938128
五个不同的小故事，都与圆圈有关，都能让人从微笑中获得思考。《快手谭》讲述了一个年迈的舞狮人对舞狮及中国功夫的热爱，他在自己的小餐馆里表演舞狮动作时偶遇歹徒，一人独擒歹徒，获得赞誉。《墙上的舵轮》讲述了...
普通高等教育“十二五”规划教材 “管理应用型财会专业人才培养”新形态系列教材 预算会计
林文，李益兰著2018 年出版266 页ISBN：9787030581952
《预算会计》根据最新的预算会计制度规定和相应的法律、法规进行编写，方便读者系统、及时地掌握和了解预算会计管理核算要求的新变化。《预算会计》共分4篇：第1篇是预算会计基础知识，介绍预算会计的基本情况和...
（美）（B.E.吉利兰）Burl E.Gilliland，（R.K.詹姆斯）Richard K.James著；肖水源等译2000 年出版416 页ISBN：7501928371
片断：面对复杂的、看起来难以解决的问题时，创造性和灵活性都是宝贵的财富。将全部的技能教给一个人是一回事，而教会根据求助者的实际需要使用这些技能则又是另外一回事。我们知道的大多数培训项目在培训创造性...
张瑞兰主编2007 年出版143 页ISBN：703020767X
本教材是教育部职业教育与成人教育司推荐教材和全国卫生职业院校规划教材之一。第一版自2003年出版以来，对培养高职高专院校护理专业人才起到了积极的作用。此次再版在保持第一版优点的基础上，进行了充实和修...
美国陆军司令部制定，张雪兰译2004 年出版414 页ISBN：7224068306
野外生存，即人在住宿无着的山野丛林中求生。深入敌后的特种部队、侦察兵和空降兵、海军陆战队，以及在战斗中与部队失去联系的战士和失事的空勤人员，在孤立无援的敌后或生疏的荒野丛林和孤岛上，在仪器断绝的情况...
（韩）金良灏著；金莲兰译2003 年出版466 页ISBN：7563416978
想在人际关系中受到更多亲睐吗？想在工作岗位上得到更多认可吗？想在商务活动中赢得更大的成功吗？想在大众面前讲演得更加出色吗？被英国剑桥国际名人中心（IBC）选定为二十一世纪知识精英的金良灏的语言艺术指南《坦....
