尹华光主编;吴敏良,杨继明,周运瑜,唐跃工,江波副主编2005 年出版273 页ISBN:7811050757
本书运用普通心理学的基本原理,全面阐述了与旅游相关的各种心理知识和理论,内容涉及旅游者心理、旅游服务心理、旅游企业管理心理。
吴敏良,文腊梅,彭石普等编著2012 年出版189 页ISBN:9787566702395
本书由两部分内容组成。第一部分:湖南省高等职业院校学生市场营销专业技能抽查标准;第二部分:市场营销专业技能抽查考试范题,其中市场调研部分60套(设计调研方案以及撰写调研报告各30套),营销策划部分120套(制......