伍京华主编2017 年出版265 页ISBN:9787115446244
本书首先对客户关系管理的发展历史和现状进行归纳和梳理,并对客户关系管理的基本知识如客户关系管理的概念、原理、目标和原则等进行分析和介绍,并重点围绕客户关系的理念建设展开;其次对客户关系管理涉及的管...
陈德伍,钟一兵主编2005 年出版204 页ISBN:7500583338
本书包括:Windows Server 2003 和Red Hat Linux 9操作系统的概述、安装、基本配置、账户管理和基本操作等。
杨文博,李明春主编2010 年出版372 页ISBN:9787040299762
本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材,由南开大学老、中、青三代教师依托国家级精品课程建设的经验与成果,共同编写完成。全书共16章,内容可分为五大部分:第一部分为微生物的形态、结构与功能;第二部分为...
张晓琴,伍小兵主编;秦祖铭,李茂清副主编2010 年出版212 页ISBN:9787564305659
本书内容按三个学习项目编写。全书以常用电子小产品为载体,介绍数字电子技术中常用数字集成芯片及应用电路的分析与制作。内容包括:火灾报警信号控制电路的设计与制作,数字定时抢答器的分析与制作,数字显示温度...
伍小飞,敖以玲主编2013 年出版328 页ISBN:9787561464793
本书为护理专业学生(涉外方向)技能培养的实训教材,教材以“特色鲜明、稳步提高教学质量、可操作性强”为目标,深入比较和借鉴了护理人才培养质量较高的发达国家的护理专业实训教材内容,同时积极调研和吸收了国...
(英)斯图尔特·克雷纳(Stuart Crainer),(英)迪斯·迪拉伍(Des Dearlove)著;江卉,维益等译2005 年出版191 页ISBN:7801703545
本书是一部翻译作品,以访谈形式讨论了商业思维和商业实践的话题,观点众多,且比较新,又都是专家、学者之言。目的是给人们提供商业自助餐,请自己挑选。...
刘仁伍主编2009 年出版253 页ISBN:9787509706817
当前,区域经济呈现出千帆竞发、百舸争流之势,这既加剧了各地经济发展的竞争程度,也提供了可资借鉴的发展经验。