张美云，吴海娟主编；张淑谦，易蓉副主编2017 年出版250 页ISBN：9787302445234
本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，系统介绍：人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲、谈判、交际礼仪，语言沟通、非语言沟通、克服沟通障碍的基本方法与技巧，以及求职面试与跨文化沟通的基本原...
张美云，王丽主编；吴海娟，朱宏副主编2014 年出版335 页ISBN：9787302366140
本书根据新颁布实施的《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号）文件要求，遵循“引导-理论-模仿-实践-拓展”的科学规律，依据各种文体操作规程，具体介绍：党政机关公文格式规范、通知、通报、通告、请示报...
（英）默里著；郑海娟译2006 年出版305 页ISBN：7801735684
本书是英国当代作家尼古拉斯·默里写的卡夫卡传记，内容翔实，着重写了卡夫卡的情感历程的经过。
