吴军卫主编；张建业副主编2008 年出版224 页ISBN：9787563711239
本书是旅游高等职业院校饭店管理专业的一门专业主干课程。它较系统地阐述了前厅服务与管理的基础知识和运转原理，具体包括前厅客房价格的制定，客房预订管理，文档管理，客房销售管理，客账管理等。...
朱志辉，董丽雅主编；丁昭巧，胡现玲，郭红卫副主编2012 年出版222 页ISBN：9787122129574
本教材以网上开店为线索，全面介绍了网店经营的相关知识，既包括开店前的店铺定位、注册开店等准备内容，也包括店铺装饰、商品发布、店铺推广、售后服务等实战方法与技巧，帮助读者在最短的时间内掌握网店经营管理...
葛蕴鲜，王小平总主编；乔春英主编；芮红，张桂芳，杜展副主编；王红军，乔春英，孙红卫等编2010 年出版154 页ISBN：9787202054307
本书是面向高职高专商务英语及相关专业学生的教材。分为翻译理论和技巧、商务环境中的翻译实训以及相关的信息附录三部分。将理论与实践相结合，使学生熟悉商务翻译的实际操作要领、体验工作一线的实用翻译过...
