(德)马库斯·魏德纳著;高怿恺译2019 年出版255 页ISBN:9787521702279
本书属于经济类图书。这是一本介绍德国企业服务质量管理体系的经管类书籍,适合广大企业管理者阅读。根据随机抽样原则,很多企业都有很好的服务。员工状态不好,顾客也会遭殃。我们对自身经验的满足可能会造成服...
毛亚纯,徐忠印,田永纯等编著2002 年出版270 页ISBN:7810547534
高等学校试用教材:全书共分两编。第1编主要介绍测绘学的基础知识及地形测量的基本原理;第2编主要介绍数字化成图系统所必备的软、硬件条件及数字化成图的原理。...
张国印著2013 年出版240 页ISBN:9787554505069
本书收录的是作者上世纪80年代创作的小说及近年来创作的诗歌和散文。作者从乡下顽童到乡村教师,从广播员到宣传干事,直到任乡镇和市直单位的领导干部。这些人生阅历为作者的写作提供了丰富的素材,使得作品深深...