周力之著2012 年出版219 页ISBN：9787546407043
本书作者基于十数年客服管理实践及丰富的客服培训经验，对服务营销的方方面面进行深度思考，内容包涵呼叫中心产业发展，客服人员职业定位，到服务营销工作内涵，职业素质培养，以及与营销相关的各种细分工作，客户中......
陈青之著2014 年出版402 页ISBN：7542646613
共六编六十五章，详细介绍了各时代教育概况、教育制度、教育家及学说。陈氏认为：”中国有了学校就有了科举，有学校制度就有科举制度。二千年的教育制度史就是一部科举制度史。”而产生于五代之末的书院制度，”是...
（清）王夫之著；朱迪光笺注2017 年出版319 页ISBN：9787310054565
王夫之是明末清初三大思想家之一，他的思想在近现代以来产生了巨大影响，一定程度上影响了中国的历史进程。《夕堂戏墨》是王夫之的诗词合集，多方面反映了王夫之的文学造诣和成就。本书以1962年中华书局排印本《...
王志娇编译2013 年出版226 页ISBN：9787553409801
本书从各国著名作家的作品中选取了最经典最感人的故事，这些作品饱含真情，充满对生活的热爱。编者采用中英文对照的编排形式，既有最原汁原味的原版英文，又配合最准确的精彩译文，让读者在享受阅读乐趣的同时开阔眼...
（韩）李泰永著；（韩）李泰永绘；王志国译2016 年出版167 页ISBN：9787538487558
希腊人创造了神话中关于神和英雄们的众星座。经过国际天文学联盟召开的总会后，流传到欧洲的星座数量增加到了88个。在众多星座中，最具代表性的12个星座，在民间，流传着许多关于它们的有趣的故事。本书分为五个篇...
王志彬著2011 年出版177 页ISBN：9787810926553
本文对有关农民土地权益立法保护国内外研究进行了概括、归纳和总结，对有关农民土地权益保护的土地产权法律基础和经济学理论进行了深刻论述，在回顾农民土地权益保护制度形成和对国内多个“土改”试验总结之后...
佳图文化出品；王志主编；熊冕副主编2012 年出版152 页ISBN：9787503867446
本书以介绍最新开发的酒店建筑楼盘为主要内容，通过对这些最新案例进行详细介绍，配以总图、效果图、平面户型图、立面剖面图等，从建筑、规划、景观设计等方面深入介绍相关地区环境、气候的解决方案。...
王志荣，范彦江，曾广增编著2004 年出版373 页ISBN：7810990365
本书讲述中学生作文能力的培养、训练方法与思维方法。
（英）凯斯·格雷文；（英）妮基·戴森图；王志庚译2017 年出版26 页ISBN：9787556824182
河马卡卡很希望自己有超能力——超刺激、超神奇、超强大的那种超能力！他问最好的朋友红嘴牛掠鸟罗茜，游泳、在泥地里打滚等算不算超能力。罗茜告诉他这些都不能算超能力。罗茜想出了一个好办法：让卡卡跟自己学...
王志敏编著2017 年出版430 页ISBN：9787511365491
本书采用大量生动的案例，结合简明而实用的理论，从挫折产生的原因、挫折对人的影响入手，总结出数十条应对挫折的法则，阐释了人们在面对挫折和人生危机的时候如何调整自己的心境，介绍了超越挫折、扭转认识的方法。...
