王占强著2017 年出版277 页ISBN：9787509383025
物业管理行业客服与客户关系管理领域极具系统性和实操性的经典之作。通过典型的物业客服现场重现，对经典客服策略进行提示，本书通过客服沟通技巧的总结，帮助物业企业把握优质客服标准，增强业主消费经验，从而达到...
王占良，葛谱主编；北京土木建筑学会编2005 年出版501 页ISBN：7505844865
本系列《施工手册》是根据我国新颁布的《建筑工程施工质量验收统一标准》及相关的14本质量验收规范，结合建设部颁布实施的各分项施工质量验收规范以及相关资料编写而成，内容以量大面广的一般工业与民用建筑包...
（美国）《科学新闻》杂志社（ScienceNews）著；杨冰，丁一译；余恒审校2016 年出版411 页ISBN：9787121288883
电子工业出版社与美国科学与公众协会（The Society for Science＆the Public）及其出版的《科学新闻》杂志（Science News）倾力合作，陆续推出《科学新探索》系列丛书，《原子与宇宙》这本书正是该丛书的第二本书。本书...
（日）藤田千秋著；何凝一译2016 年出版143 页ISBN：9787502052843
一般的面包制作都需要“揉面”这个步骤，揉面的力度和时间不够，或是面团膨胀的程度不够，都不能做出好吃的面包。本书完美地解决了这个问题，让新手无需揉面就能做出好吃的面包。本书有4个显著特点：1.不费力；2.步骤....
刘玉生，王占全编著2006 年出版492 页ISBN：7121030926
本书通过对SQL Server管理应用和开发的重点介绍，详细地分析说明了SQL Server的原理和应用。体系合理，讲解详细，同时提供大量案例，内容深入浅出，涉及SQL Server各种常用的功能。本书可作为初学者的入门用书，也可作...
杨晓慧，王占仁主编；马晓燕，金昕副主编2016 年出版264 页ISBN：9787206125256
本书从十几年间积累起来的千余篇新闻稿件中精选出70余篇，从“东师品牌是怎样炼成的”、“风景这边独好”和“轻松就业新平台”三个主题来反映“东师品牌”的形成过程，揭示就业工作“策划与传播”的内部规律。...
王占景编2012 年出版329 页ISBN：9787512610347
本书稿收录了民国时期许多文人志士的逸闻趣事，从他们的只言片语或者点点滴滴的言行中，我们可以体会和重温他们的人格魅力与日常的嬉笑怒骂，从中了解这些不平凡的人和不平凡的事。全书共分为雎鸠、肖像、梦想、...
（美）理查德·福布斯（Richard Fobes）著；董兆一译2004 年出版286 页ISBN：7501166269
本书介绍65种行之有效的创新思维技巧，帮助人们创造性地解决工作与生活中的实际问题。
日本美创出版编著；何颖一译2013 年出版79 页ISBN：9787537562423
本书收入了100款可爱的钩织小物。人们熟悉并喜爱的草莓、樱桃、草帽、花朵、蝴蝶等生活中常见的小东西，到了钩织手工者的手中就变成了可爱的小装饰。可爱的造型、清晰的步骤，让人第一次看到就被深深吸引，令人...
李海岩主编；陈丽，王占银主审2014 年出版232 页ISBN：9787114113161
本书由青海交职院组织编写，该书以我国公路工程现行技术规范、标准、试验规程为主要依据，可作为交通高等职业技术教育道路桥梁工程技术专业、工程造价专业及工程监理专业教材，亦可供交通中等职业教育土建类专业...
