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  • 卓越物业客服炼成手册 策略、技巧、模板与实例

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    王占强著2017 年出版277 页ISBN:9787509383025

    物业管理行业客服与客户关系管理领域极具系统性和实操性的经典之作。通过典型的物业客服现场重现,对经典客服策略进行提示,本书通过客服沟通技巧的总结,帮助物业企业把握优质客服标准,增强业主消费经验,从而达到...

  • 电梯工程施工操作手册

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    王占良,葛谱主编;北京土木建筑学会编2005 年出版501 页ISBN:7505844865

    本系列《施工手册》是根据我国新颁布的《建筑工程施工质量验收统一标准》及相关的14本质量验收规范,结合建设部颁布实施的各分项施工质量验收规范以及相关资料编写而成,内容以量大面广的一般工业与民用建筑包...

  • 竞合共赢互动创造 东师现象的启示

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    杨晓慧,王占仁主编;马晓燕,金昕副主编2016 年出版264 页ISBN:9787206125256

    本书从十几年间积累起来的千余篇新闻稿件中精选出70余篇,从“东师品牌是怎样炼成的”、“风景这边独好”和“轻松就业新平台”三个主题来反映“东师品牌”的形成过程,揭示就业工作“策划与传播”的内部规律。...

  • 原来如此 2 温故191-1949 插图珍藏版

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    王占景编2012 年出版329 页ISBN:9787512610347

    本书稿收录了民国时期许多文人志士的逸闻趣事,从他们的只言片语或者点点滴滴的言行中,我们可以体会和重温他们的人格魅力与日常的嬉笑怒骂,从中了解这些不平凡的人和不平凡的事。全书共分为雎鸠、肖像、梦想、...

  • 国家骨干院校重点建设专业校企合作教材 桥涵施工技术

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    李海岩主编;陈丽,王占银主审2014 年出版232 页ISBN:9787114113161

    本书由青海交职院组织编写,该书以我国公路工程现行技术规范、标准、试验规程为主要依据,可作为交通高等职业技术教育道路桥梁工程技术专业、工程造价专业及工程监理专业教材,亦可供交通中等职业教育土建类专业...

  • 承门中医推拿宝典

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    王占伟主编2017 年出版154 页ISBN:9787538199420

    该书内容分两部分,第一部分为承门推拿概述,包括易经筋灵龟八法修炼法、几种简易师传炼指术、十二经脉与十二经筋的合参应用、师传易筋通经指法的介绍、易经筋五行手法的应用。 第二部分为48种常见病、疑难病...

  • 头颈部肿瘤基础与临床新进展

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    葛俊恒,王占龙主编;赵瑞力,胡俊兰,曹文栋,史健副主编2005 年出版263 页ISBN:7801946499

    本书介绍了头颈部肿瘤基础研究与临床治疗的新进展、新成果以及头颈部各器官功能的重建技术,体现了这一领域的新理论、新方法、新技术及发展方向。本书作者均为临床经验丰富的专家教授,他们在查阅国内外大量文...

  • Visual C++编程从基础到实践

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    李建华,王占全编著2007 年出版571 页ISBN:7121046202

    Visual C++ 6.0是Microsoft公司的Visual Studio开发组件中最强大的编程工具,利用它可以开发出高性能的应用程序。本书由浅入深,从基础到实践,以详细丰富的实例循序渐进地介绍了Visual C++开发技术,基本涵盖了Vi...

  • 总编辑手记 上 笔尖下的行走 老报人与创意时代

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    王占禹著2006 年出版258 页ISBN:7807410558

    本书探讨办报学问,展示国内报界带有普遍意义的现象。所叙述与记录的办报经验,讲述办报的思想方法与工作方法,以及在当今报业发展形势下的报人的自我定位与探索,都是来源于活生生的实践,且文笔生动流畅,多有新意.....

  • 让优秀者更优秀 一位中学校长给学生的40篇箴言

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    王占宝著2010 年出版244 页ISBN:9787534396557

    本书收录王占宝校长任职南京师大附中期间的的励志演讲、治学感言、教学经验、人生感悟等稿件40余篇,一篇篇稿件透露着他独特的教育理念,足以看到他于这份理想的行动力。...

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