王占强著2014 年出版400 页ISBN：9787509356036
本书拟选取全国有代表性的或者在物业行业曾引起轰动的案例，“大案、要案或第一案”。每个案例都是全面和深入分析，从法律和实务两个方面出发对物业公司全面指导。汇聚物业行业的典型案例，提出解决问题的最佳方...
王占强编2012 年出版297 页ISBN：9787111382560
本书共分为十大章节，选取了50个真实发生的物业管理案例，每个案例都极具典型性，都是一大类案例的代表。从框架结构来看，每个案例均包含案情简介、法院审判、案例评析、风险管理与规范化操作实战指导、相关法条等...
王占强著2017 年出版400 页ISBN：9787509380512
本书选取全国有代表性的或者在物业行业曾引起轰动的案例，“大案、要案 或第一案”。这次每个案例都是全面和深入分析，从法律和实务两个方面出发对物业公司全面指导。汇聚物业行业的典型案例，提出解决问题的最...
王占强著2017 年出版277 页ISBN：9787509383025
物业管理行业客服与客户关系管理领域极具系统性和实操性的经典之作。通过典型的物业客服现场重现，对经典客服策略进行提示，本书通过客服沟通技巧的总结，帮助物业企业把握优质客服标准，增强业主消费经验，从而达到...
HR实务指引 招聘录用、调岗高薪、离职解聘全程风险防控与纠纷解决
王占强编著2015 年出版414 页ISBN：9787511877598
本书以劳动者与用人单位建立劳动关系为起点，从招聘录用、试用期制度、合同的履行、劳动合同解除以及特别制度等一系列相关问题，从劳动者和用人单位双角度详细论述了在用人制度的整个过程中可能出现问题以及解...
王占强编2013 年出版435 页ISBN：9787509342541
本书针对物业管理服务中的热点问题，分十一章，共125个问题，全方位解答了物业管理服务人员可能遇到的问题，每个问题分为案例，解答和相关规定，是物业管理人员在实务中必不可少的工具书，这本书的特点就是站在物业管......
李占强编著2010 年出版462 页ISBN：9787540223335
一段段尘封的历史，一个个难忘的回忆……轻松的语言讲述历史真相，专业的眼光解读强国之路，流畅的笔触描述风云人物，详尽的史料探索历史疑案。...
李占强编著2010 年出版466 页ISBN：9787540223724
本书所选编的内容是以时间顺序为“经”，以各个时期的人物和事件为“纬”，将中国历史知识有机地编织成一个整体。从原始社会早期一直讲述到近代。当然，其中有所侧重和选择，逐一向青少年娓娓道来，以期激发青少年读...
