邹玉堂,路慧彪,王跃辉等编著2006 年出版306 页ISBN:7111129407
本书包括二维和三维绘图功能,编辑功能,绘图技巧等。
邹玉堂,路慧彪,王跃辉等编著2008 年出版303 页ISBN:9787111129400
本书包括二维和三维绘图功能,编辑功能,绘图技巧等。
王跃梅等编著2011 年出版350 页ISBN:9787308092784
本书主要内容:1、服务经济与服务营销;2、服务营销环境分析;3、服务市场一般战略与策略,包括服务市场细分、选择和定位,服务4PS;4、服务人员与服务过程;5、服务的有形展示;6、服务营销管理;7、服务承诺与补救;8......
(美)SusanStempleski,(美)AndyCurtis,(美)JamesR.Morgan,(美)NancyDouglas;(中)杨惠中,王跃武,高霞等编著;秦秀白总主编2012 年出版378 页ISBN:9787544626170
本书是与教材配套的教师手册,提供教学指导。
王跃梅,高海霞,陈颖编著2016 年出版364 页ISBN:9787308163507
主要内容: 1.服务经济与服务营销;2.服务营销环境分析;3.服务市场一般战略与策略,包括服务市场细分、选择和定位,服务4PS;4.服务人员与服务过程;5.服务的有形展示;6.服务营销管理;7.服务承诺与补救;8.非营利服务机......