王永贵编著2009 年出版315 页ISBN：9787310030828
本书以顾客价值感知，价值锁定，价值创造与交付以及价值提升为主线，系统地阐述了服务营销与传统的市场营销的区别与联系，论述了服务营销的相关理论，介绍了服务中的消费者行为，顾客需求管理等问题。...
李木洲著；刘海峰主编2014 年出版440 页ISBN：9787562268222
本书基于制度变迁的视角，从宏观、中观、微观三个层面全景式地考察高考制度的改革历程，总结、反思高考制度改革取得的成就与面临的问题。着重探讨高考测评制度、录取制度、管理制度的变迁方式、变迁因素及变迁...
张海鹏，邓红洲著2011 年出版171 页ISBN：9787509719466
辛亥革命是指发生于中国农历辛亥年(清宣统三年)，即公元1911年至1912年初，旨在推翻清朝专制帝制王朝、建立共和政体的全国性革命。作为民主革命，辛亥革命成功推翻了清朝的统治，结束了中国的帝制，开启了民主共和新...
张启明，刘保延，王永炎主编2013 年出版466 页ISBN：9787515203355
本书对中医临床症状的概念，症状的命名，症状的特征，症状的分类，症状的重减轻的判断依据诸方面进行系统的研究，目的在于对中医辨证诊治体系的完善和标准化规范化起促进作用。...
王永民，陈云峰著2004 年出版226 页ISBN：7502936785
本书通过图示的方式来学习五笔字型输入法，简单直观地告诉你字根的拆分及所在的键位，只要按照提示输入即可学会打字。
王永强，张堡编选2007 年出版374 页ISBN：7311029228
本书从文化史的角度选择整理了2006年我国文化生活中的典型事件及其相关反映，浓缩记载了大变迁中的中国其文化内容变迁的过程和影响。
