(德)沃尔弗拉姆·魏默(Wolfram Weimer),(德)阿洛伊斯·魏默编著;匡奕文等译2000 年出版311 页ISBN:7501146055
姚美红,栾琪文等编著2011 年出版188 页ISBN:9787111361329
本书从我国汽车售后服务企业的实际需要出发,分十二章系统讲述了汽车售后服务维修企业的建立、服务理念、顾客满意、日常运营管理、保修和召回、配件管理等内容。...
何守本等主编;宋善文等编著1997 年出版284 页ISBN:7507506185
暂缺《学习建设有中国特色社会主义理论》简介