方玲玉，李琳娜编著；彭干梓主审2011 年出版237 页ISBN：9787121124198
本教材以客户服务工作过程为逻辑线索，设计了走近客户服务、分析目标客户、沟通客户需求、处理客户投诉、培育忠诚客户、管理客户关系等六个学习型项目。通过所设计的系列“有趣、有用、有挑战”技能训练的实...
任燕顺主编2008 年出版728 页ISBN：9787509508459
本书系统总结了甘肃省西部扶贫世界银行贷款项目建设和多年的扶贫开发实践，深入分析了甘肃省西部扶贫世界银行贷款项目管理的经验和教训，特别是对甘肃省探索的参与式扶贫、整村推进、科技扶贫等方法进行了回顾...
陈德顺著2016 年出版212 页ISBN：9787516195987
本书试图通过对西方宪政民主制度的价值体系、理论来源，宪政民主观念的转型、当代宪政民主的内在价值冲突等问题的系统研究，揭示西方宪政民主的基本特质。本书的突出特色是从“平等”和“自由”这对基本的政治...
马海顺主编2014 年出版251 页ISBN：9787560853260
本书以建设工程造价全过程管理为主线，全面系统地介绍了建筑工程常用数据、常用材料、施工图识读、房屋构成与构造、施工技术、施工组织设计、分部分项工程项目确定与计算方法、计价标准与建筑面积计算、建筑...
王永才主编2010 年出版914 页ISBN：9787509137154
本书及书后配盘是作者长期经验积累并吸收国内外该领域最新资料与研究成果的结晶。全书共分21章，150万字，3000幅珍贵图片，既有各种脱落细胞病理学检测新技术，又有各种疾病奇形怪状的脱落细胞。包括各种典型或非...
黄海燕，王永平，金莲等著2017 年出版325 页ISBN：9787520319089
该书以新型城镇化为研究视野，以城镇安置模式下的生态移民为研究对象，以生态移民可持续发展为研究主线，通过厘清生态移民理论基础，系统梳理国内外生态移民相关文献研究现状、成果与不足，阐释城镇安置模式下生态移...
王永宪，单先健，王淑珍编2005 年出版353 页ISBN：7500114907
钻石级作者阵容；钻石级经典内容；钻石级精美编排。 把握新课标全部语法项目。中学生的最新选择。 便于查阅·容易理解·提高效率。 系统·简洁·新颖·实用。 16章丰富内容：囊括全...
王永平主编2014 年出版474 页ISBN：9787506770132
本书是根据《全日制攻读教育硕士专业学位入学考试大纲》、结合333历年真题进行编写的考试辅导用书，适用于参加全日制教育硕士入学考试的考生在复习的各个阶段使用。本书涵盖教育硕士入学考试333教育综合的所...
王永凤著2014 年出版251 页ISBN：9787303173235
党的思想作风建设，是指党通过教育、制度、监督等多种手段，克服与纠正党内不良思想作风，形成与党的性质与宗旨相适应的优良思想作风，并将其发扬光大的动态过程。加强和改进党的作风建设，必须把思想作风建设放在首...
王佳祥主编；陈昌豪，李远英，曹文胜副主编；鲁辉主审2012 年出版252 页ISBN：9787115288592
本书结合目前新型的办公自动化设备以及当前较为先进的技术进行系统阐述，内容包括办公设备概述，计算机与办公设备，打印机、复印机、扫描仪、多功能一体机、影像设备、网络与通讯设备、投影机和其他办公设备的使...
