周申磊主编2008 年出版132 页ISBN:9787504573032
本书选取数十个超市服务中遇到的顾客投诉,对其处理过程进行详细描述,并结合处理过程进行深入的案例分析。案例处理涉及超市中的各个岗位,包括收银员、理货员、客服人员、值班经理等。...
饶磊主编2009 年出版481 页ISBN:9787030234667
本书通过大量实例全面介绍了SONAR的使用方法。
张国磊主编;孙凤贤,张鹏,李晓明副主编2012 年出版131 页ISBN:9787566103390
本教材主要包括以下几部分:绪论;测量误差、不确定度与数据处理;工程热力学实验;参考文献;附录。本书完善了测量误差、不确定度及数据处理等基本理论和方法。...
郭磊主编;张春序著2008 年出版156 页ISBN:9787533025137
本书是针对高等艺术院校艺术设计专业的课程而编写的。可作为设计教学中辅导学生的教材。主要从视觉传达设计中二维静态图形为主,围绕着计算机图形语言的特点,对图形、图像、文字三方面进行了研究。以文图配合...
易磊主编2005 年出版242 页ISBN:7802021715
本书介绍胎教的内容和方法,以及婴儿期家庭喂养,护理和疾病防治以及职能训练等方法。
田洪江,易磊主编2006 年出版220 页ISBN:7801743512
本书介绍内科,包括部分儿科常见病的病因、症状、检查治疗的基本知识,并介绍其如何预防如何调养护理等,在保持学科系统性的前提下,注重实用性,易学易用,供专业人员及一般读者学习参考。...
罗歧熟,张祥磊,杨贤春编著2015 年出版300 页ISBN:9787518021611
本书是服装高等教育“十二五”部委级规划教材。书中系统地介绍了法国力克(Lectra)公司在服装CAD领域推出的主打产品:Modaris V6R1纸样设计/放码软件与DiaminoFashion V5R4排料/估料软件。这些软件在力克倡导的...
邹磊编著2012 年出版262 页ISBN:9787514605150
本书分为8章,主要介绍了导购形象的树立;快速进入销售角色;语言技巧的运用;亲和力的提升;辨析顾客消费心理;难缠问题的化解;快速签单技巧;突发事情应对等。在编写过程中,本着以“解决实际问题”为主旨,进行......
王永鸿,周成华主编2012 年出版294 页ISBN:9787551800754
本书以问答的形式对西方历史分门别类介绍,语言通俗易懂,内容短小精悍,可作为了解西方历史简明易读的工具书。
王永平著2005 年出版159 页ISBN:753931642X
本分册从三明窑唐代至民国时期窑址系集的古陶瓷标本入手,对各时期陶瓷生产状况、工艺、文化内涵等方面进行分析,其中有些实物是首次对外公开、实属珍贵、旨在引导读者全面了解、认识、鉴赏三明窑瓷。...