王永贵编著2009 年出版315 页ISBN:9787310030828
本书以顾客价值感知,价值锁定,价值创造与交付以及价值提升为主线,系统地阐述了服务营销与传统的市场营销的区别与联系,论述了服务营销的相关理论,介绍了服务中的消费者行为,顾客需求管理等问题。...
蔡万坤主编;章晓盛,黄丽丽编著2004 年出版343 页ISBN:7806535179
本书紧围现代企业制度这个中心进行阐述,对财务营运与控制、资金筹集与投放都采用了新的理念和新观点。
熊晓春编著;彭彥博,陆坤主审1997 年出版231 页ISBN:7536432615
《实用多媒体技术》一书是根据大量的、最新的有关多媒体技术与计算机技术的报道和笔者丰富的实践经验编著而
徐秉言,徐秉坤编著2007 年出版143 页ISBN:7807401079
本书精选竹刻名家徐秉言留青竹刻和红木浅刻作品100件,以图录形式加以表现,并附有专家及收藏家的品鉴、徐氏家族的艺术贡献及徐秉言从艺经历。...
薛元坤主编;程志健编著2005 年出版129 页ISBN:7117068477
本书为卫生部、科技部送卫生科普知识下乡工程丛书的分册之一。该书从病人的角度,以问答的形式对胃肠病的有关知识进行了通俗、全面的介绍。读者对象:广大患者、家属、农民群众、基层医务工作者。...
薛元坤主编;常青,张耀华,柴君杰编著2005 年出版102 页ISBN:7117068450
本书是卫生部、科技部送卫生下乡工程保健丛书之一。本书从病人的角度,以问答的形式对包虫病有关知识进行了通俗、全面的介绍。本书内容生动活泼,可操作性强,图文并茂。...