徐洁主编；邵晶，郭媛副主编2018 年出版286 页ISBN：9787509656174
这是一门金融客服相关从业人员必须学习的入门教材，涉及金融客服仪容仪表，会务接待、文书礼仪、电话沟通技巧以及互联网进荣克服服务人员所需要的基本知识和基本技能，帮助学生养成以客户为中心的良好服务意识，具...
丁伟主编；沙海琴，胡敏副主编；狄子新，范宗余，刘俊燕，李晓洁参编2014 年出版209 页ISBN：9787305137600
本案例集内容包括管理过程的各个环节，有计划、决策、组织、领导、控制、创新等，涉及市场营销、战略管理、人力资源管理、质量与生产管理、物流管理等业务领域，基本涵盖了管理学的各个方面。案例涉及了十多种行...
叶取源，王永章，陈昕主编2005 年出版430 页ISBN：7208057907
本书是一本专业性较强的文化产业研究文集。是文化界学者最近一年来对中国文化产业发展进行研究、探索的最新成果汇萃。
唐国兴，王永廉主编2011 年出版289 页ISBN：9787111339441
本书共十五章，包括静力学基础、平面汇交力系、力矩、力偶、平面力偶系、平面任意力系、空间力系、静力学专题、点的运动学、刚体的基本运动、点的合成运动、刚体的平面运动、质点动力学基本方程、动量定理、...
辛宝，张静主编；王秀芸，王永健，刘喜平等编者2011 年出版170 页ISBN：9787560538471
本书从营养学基础理论出发，结合小儿各时期的发育特点，以及目前存在的与营养和膳食相关的热点，以问答的形式对小儿营养问题展开深入浅出的讲述。...
王永鸿，周成华主编2012 年出版292 页ISBN：
《西方文明千问》由王永鸿、周成华主编，本书以时空为序，采用专题的形式，以通俗易懂的历史资料简要地介绍了西方文明的漫长历程。在勾勒西方文明各个历史时期政治、经济、艺术、社会生活等方方面面的同时，辅以图...
叶取源，王永章，陈昕主编2006 年出版387 页ISBN：7208062447
本卷共收录了叶取源等人的31篇文章，是文化界学者最近一年来对中国文化产业发展进行研究、探索的最新成果荟萃。
王永华主编；张学军编写2002 年出版270 页ISBN：7800528383
本书收有话题作文怎样开发思路，话题作文如何确定主题，话题作文怎样选取题材，话题作文如何运用不同文体等六个方面的范文和训练题。
