李杰群，李杰明著1991 年出版171 页ISBN：756190133X
本书对服务语言的意义、原则、要求、技巧以及体态语的运用等方面都进行了较为系统的探讨。
朱安群，徐奔编著2011 年出版255 页ISBN：9787543667747
本书是我国一部最古老而深邃的经典，据说是由伏羲的言论加以总结与修改概括而来（同时产生了易经八卦图），是华夏五千年智慧与文化的结晶，被誉为“群经之首，大道之源”。加入“中华传世经典当之无愧。”...
（俄罗斯）维克托·尼·布兰涅茨（Виктор，Баранец）著；王英杰等译2007 年出版368 页ISBN：7501178097
本书为纪实文学，俄罗斯总参谋部上校布兰涅茨眼中一支行将崩溃的军队，近距离揭秘俄军高层内幕。
胡燕灵主编；马洪娟，王英伟副主编2016 年出版370 页ISBN：9787302437376
本书是电子商务专业主干课程的教材之一。本教材突出应用性、先进性，每章都配有案例分析、推荐学习材料、练习与实训题目，书后附有国家标准物流术语、物流相关名词中英对照，以便于教学使用和拓宽学生视野。本教...
朱军，戈国鹏总主编；杨建良，谢永东主编；黄蓓蕾副主编；王英杰，陈林山，尹爱华，朱庄洪编2014 年出版217 页ISBN：7200105430
本书为任务驱动的项目式教材，主要包括汽车发展史、汽车外形艺术、著名汽车公司发展史、中国汽车发展史、汽车观赏、汽车消费、汽车与社会关系、汽车的未来等学习8个单元。本书选编内容经典，图文并茂，可读性强，...
