李清霞主编;陈一静,李滨,杨健副主编2010 年出版186 页ISBN:9787561227817
本书内容包括旅游决策行为和旅游服务消费行为两大模块。主要内容有旅游决策行为的心理因素、社会群体因系;旅游服务心理和旅游企业员工心理问题等。...
杨宏,邱文萍,洪霞主编2009 年出版312 页ISBN:9787307068391
本书根据科技专业英语的要求,特别是针对机电与数控专业英语的特点,具体讲解了有关基础知识,突出地分析了英译汉的具体方法技能与技巧。...
王艳春编著2010 年出版331 页ISBN:9787507530933
本书根据领导干部应该掌握的礼仪知识进行了详尽的分类,涵盖了形象与举止礼仪、办公与会议礼仪、电话与网络礼仪、公务活动礼仪、迎来送往礼仪、会面与谈话礼仪、各类会务礼仪、信函与电报礼仪、公关的礼仪、...