王艳茹主编;王兵副主编2014 年出版211 页ISBN:9787302357872
创业资源的获取决定了创业机会的把握。本书从创业资源的界定入手,讨论了创业资源的种类和作用,介绍了国家层面和部分代表性省市的创业政策,对创业所需的财务资源展开详细分析,对创业资源的典型风险予以一一阐述...
饶欣,徐刚主编;宋秀芬,王艳梅副主编2014 年出版301 页ISBN:9787564218720
本书共分为11章,分别介绍客户关系管理概述、客户关系管理的营销学基础、客户价值与客户生命周期、客户识别与获取、客户满意与客户忠诚管理、客户服务管理、客户关系管理系统、CRM数据管理、客户呼叫中心、...
高玉芹主编;王艳,吕铭潇,谢香副主编2016 年出版281 页ISBN:9787209097451
本教材内容包括函数与极限,一元函数微学分,一元函数积分学,常微分方程,空间解析几何,多元函数微分学,多元函数积分学,无穷级数。配有精心选取的例题和习题,着重训练学生对定义与概念的理解、对定理与方法的应......