赵明主编;袁浩镛,刀丽,杨亚娜副主编2012 年出版202 页ISBN:9787563724390
本书以导游服务操作流程为线索,结合岗位工作所需的相关职业能力要求,共包括熟悉接待计划、接站服务、参观游览服务、住宿服务、餐饮服务、购物与娱乐服务、送站服务、善后工作、旅游事故处理、旅游法规常识等...
周亚娜,杜鹏程主编2006 年出版200 页ISBN:7811102862
本书着重围绕企业管理、市场营销、财务管理及教学研究等方面的理论与实践问题进行研究探讨。
周亚娜,杜鹏程主编2009 年出版175 页ISBN:9787811105780
本书包括现代企业管理、自主创新、会计与金融等内容。对安徽地方企业和经济建设具有一定的指导意义。