李怀祖，韩新民主编；齐佳音，万映红著2006 年出版279 页ISBN：7508440293
本书系“先进制造管理丛书”之一，全书共分八章，分别论述客户关系管理的三个主题，即概念、方法、基础营销理论，技术与系统设计，以及企业实施。本书在论述这三个主题时，论点选取力求前沿，分析力求深入，理论力求......
王新中，钱蔚主编；中央电视台《今日说法》栏目组编2004 年出版110 页ISBN：7810878425
《今日说法》2004.3主要以中央电视台5～6月播出的<今日说法>节目精选而成，同时，又增加了走进金三角、焦点透视、记者手记、幕后故事、律师热线、5～6月节目荟萃等栏目，本书图文并茂，版式新颖，内容丰富，具有可读性，......
