丁宁主编;王馨,王进云副主编2012 年出版284 页ISBN:9787512108806
本书是一本全面论述服务管理的专业书籍。主要内容包括服务经济与服务战略、构建服务企业、服务运营管理、信息技术与服务管理、扩展服务领域与创造价值。本书的最大特点在于理论与实际相结合,力求在阐述服务...
王馨,张晨星,祝然主编;郭悦副主编2013 年出版261 页ISBN:9787119085678
本书汇集了日本语能力测试N3水平的文字词汇出题基准,使考生用来查缺补漏,可以迅速掌握自己词汇量的掌握情况。书中对文词词汇的每个题型都做了详细的介绍,对该题型中常考的单词也做了详细的解释,使考生在掌握最...
黄丽坚主编;关展荣,霍桂馨,谭晓晖,李树广,吕晓庄副主编;黄丽坚,关展荣,霍桂馨等丛书主编2013 年出版306 页ISBN:9787566808240
本书属于高尔夫球会管理流程丛书第三册,全书共分为六大部分,分别为高尔夫营销策划管理概述、高尔夫营销活动管理流程、高尔夫球会公共关系管理流程、高尔夫球会客户开发管理流程、高尔夫球会市场策划管理流程...
佟利功,周扬主编;丁尚虎,张蓉蓉,王馨副主编2012 年出版173 页ISBN:9787561173640
本书根据最新颁布的日本语能力考试大纲要求,按照新日语能力考试要求编写。以语法讲解和相似语法对比分析为主,附15套语法部分模拟题。