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  • 图解服务的细节 店铺服务体验师报告

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    (日)本多正克著;张舒鹏译2015 年出版223 页ISBN:9787506083935

    作者被人称为“日本最顶级的服务体验师(mystery shopper)”。“服务体验师”这个词,乍听上去不禁让人觉得有点蹊跷,但实际上它指的是“装成普通的顾客,调查商家的服务并进行综合性评估”这样一种工作。这本书介...

  • 最新Illustrator cs5中文版艺术设计高级教程

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    张会峰,高扬,张勇正著2010 年出版244 页ISBN:9787500697442

    本书以最新的Illustrator CS5版本为载体,将理论知识与实际运用相结合为读者进行讲解。全书在内容上分为两个部分,跨越理论知识和行业应用两大板块。第一部分为理论知识篇,从软件的基础知识和操作入手,按照逐渐...

  • 明德正行 新媒体时代大学生思想政治教育研究论文集

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    郑吉春,王秀彦主编;王文杰,高春娣,李娟副主编2015 年出版324 页ISBN:9787563942251

    本书反映了近年来我校应用新媒体开展大学生思想政治教育工作取得的经验和理论研究的水平,探讨了新媒体环境下开展学生教育管理工作面临的新情况、新问题,并提出了解决问题的意见和建议。希望本书能够为我国高...

  • 两岸民商法前沿 第4辑 民商法理论与方法论

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    龙卫球,王文杰主编;朱虎,汪洋,聂卫锋,代瑞,曹宇,陈军,郑臻执行编辑2015 年出版938 页ISBN:9787509369746

    全国各地民商法大家作品云集,两岸民商法前沿动态全面呈现!独家大陆-台湾民商法比较研究!本辑以“民商法理论与方法论”作为主题,系由北京航空航天大学法学院和台湾政治大学法学院联合主办的第四届“两岸民商法...

  • 体育与健康 南方版 修订版

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    郑厚成主编;王文生,邓婵主审2014 年出版197 页ISBN:7040400839

      《体育与健康(南方版 修订版)》是中等职业教育课程改革国家规划新教材,经全国中等职业教育教材审定委员会审定通过。《体育与健康(南方版 修订版)》根据教育部2009年1月颁布的《中等职业学校体育与健康教学...

  • IT职业素养

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    李世涛,王文娟,王虹元主编;彭军,毛锦庚,李敏,雷渊,刘艳,祁召华副主编2018 年出版187 页ISBN:9787568038003

    本书通过分析学生不能从容就业,不能满足企业对人才的需求的原因,主要是因为专业知识或者专业能力的准备不足,综合素质欠缺,比如职业道德与职业素养,职业能力与职业生涯,面对职场时的心理素质,职场礼仪、与同事......

  • 金属高温氧化导论 第2版

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    (美)NeilBirks,(美)GeraldH.Meier,(美)FrederickS.Pettit著;辛丽,王文译2010 年出版299 页ISBN:9787040302738

    本书是《材料科学经典著作选译》丛书之一。本书是美国匹兹堡大学材料系专事研究金属与合金高温氧化及热腐蚀的三位资深教授的力作。作者是本领域公认的大师级学者,本书则被奉为经典著作,自第一版出版后即在欧...

  • 文艺复兴 西方艺术的伟大时代

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    (英)E.H.贡布里希(E.H.Gombrich)著;李本正,范景中编选2000 年出版438 页ISBN:7810197991

    《文艺复兴:西方艺术的伟大时代》主要内容为:作为艺术赞助人的早期梅迪奇家族、水与空气中运动的形式、寻找解开莱奥纳尔多奥秘的钥匙等。在这卷由我的中国挚友汇编的文集中,各篇论文皆以在西方文明的发展中...

  • 全国高等中医药院校本科复习应试及研究生入学考试指导丛书 中医内科学

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    孙伟正主编2004 年出版334 页ISBN:7302077320

    本书以田德禄教授主编的21世纪课程教材《中医内科学》和周促瑛教授主编的新世纪全国高等中医药院校规划教材《中医内科学》两本权威教材为基础。紧扣教学大纲,做到理论联系实际。全书又按章节分为教学大纲、...

  • 大力水手的故事 第3辑 11 喂!有人快烧熟啦!

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    (美)巴德·赛多夫著;时尚正嘉译2009 年出版128 页ISBN:9787539147109

    本书是《大力水手》第三辑。大力水手总是叨着麦秸烟斗。虽然他总是提醒我们吃菠菜有点让人心烦,但是,总的来说,他还是挺可爱的。大力水手只要吞下几罐菠菜,肌肉立即隆起,个子也迅速长高,那些老是想欺负他的坏蛋.....

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