(美)卡萨瓦纳(Kasavana,M.L.)著;王伟夏等编译1991 年出版282 页ISBN:7805361037
本书介绍了饭店前厅的职能、操作程序、设备、信息系统、人际沟通、入住登记、账务处理等内容。
王伟东,印众庆主编;张英,莫群副主编2012 年出版200 页ISBN:9787802347526
本书关注青少年读者的心智成长,给莘莘学子一次贴近心灵的阅读体验,滋养青春岁月,启迪成长旅途,促进心灵拔节。
陈雨轩编著2012 年出版503 页ISBN:9787119072968
本书参照最新课标,囊括了高中各年级必背单词。本书还设置了超强神奇卡片帮助学生快速记忆单词。
《老城口区》编辑委员会编;张合轩主编;龚农,田庆兵副主编2013 年出版203 页ISBN:9787229070991
本书为重庆旅游文史丛书之一种,是城口旅游文史资源的集中展示。本书分为七部分,较系统地介绍了城口主要的人文历史遗迹、地理地质奇观、民俗风情、特色物产。叙述简洁,图文并茂,便于阅读。本书的出版有助于广大...
王伟娅主编2010 年出版281 页ISBN:9787811229035
本书内容包括:认识和理解公共关系、公共关系主体、公共关系客体、公共关系传播、公共关系工作过程、危机管理、公共关系专项活动、人际关系与社交礼仪。...