徐明，梁宗晖主编；汤兰，邓伟昌，冯小飞等副主编；施莉明主审2012 年出版188 页ISBN：9787513615198
本书主要介绍了旅游定义、类型、要素、旅游经营管理基础知识、旅游产业产品与市场情况等。本书是旅游、饭店服务于管理专业必修课教材。
王伟著2008 年出版230 页ISBN：9787563717484
本书从饭店危机服务及其体系切入，就如何把握饭店危机服务的基本工具，认识客人冷漠反应、报怨与投诉的由来展开讨论，进而梳理饭店危机服务的基本技巧，并在饭店的组织管理层面上阐明危机服务的体系、理念与措施，从...
王伟，左年念，王国念编著2012 年出版204 页ISBN：9787562528708
应用语言学研究通过对我们所使用的语言进行描述、分析和理解，探讨语言是怎么被教授、学习和运用的，已解决在真实世界中的一些语言问题。面对语言这一复杂的研究对象，应用语言学的研究范围也较为广泛，本书从应用...
王建农，王伟编著2013 年出版312 页ISBN：9787118085396
本书讲解Altium Designer的使用方法，包括Altium Designer环境设置，原理图绘制，优化原理图方案，PCB的基础知识，布局、布线规则介绍，报表文件和光绘文件的输出等内容。...
