金玉芳，董大海，王新浩著2013 年出版257 页ISBN：9787513023870
在服务行业，服务人员与顾客的互动和紧密接触对创造顾客满意和保持顾客关系至关重要。然而，随着信息技术的飞速发展，企业越来越多的使用自助服务技术，让顾客在没有员工的参与下自行完成服务生产。自助服务技术在...
韩磊主编；宋波副主编；编委赵卿，穆红梅，王维，马卫华等2014 年出版299 页ISBN：9787565621833
本书是将经典的高中地理会考试题、高考试题、优质模拟题和优质创新试题改编为不同地理专题的典型案例，为课堂教学服务。以经典试题为蓝本改编教学案例，通过对经典试题的筛选和分析，更加明确高中地理教学的核心...
陈建，甘少浩著1998 年出版289 页ISBN：7806159002
经过长期的理论探讨和实践摸索，我国终于踏上了市场经济的必由之路。在这世纪之交的几年，我们肩负着为下个世纪的腾飞构筑市场经济体系的历史重任。其攻坚工程就是建立现代企业制度，规范企业运行机制，为市场经济...
（美）杰森·L.巴普蒂斯特著；王维丹译2015 年出版207 页ISBN：9787550124004
《没钱也能创业》是一本为没有雄厚资金基础和影响力的初创企业创始人提供全方位创业指导的优秀财经类专著。作者将自己成功的创业经历完美融入创业理论中，避免了空洞乏味的说教。他系统阐述了一家初创企业从...
方浩著2017 年出版234 页ISBN：9787568236652
《概率论与数理统计》是研究生入学考试数学试卷中的重要学科，这门课的特点是深入浅出，向我们介绍了概率统计的观点、方法、模型，给我们提供了丰富的、自由发挥想象的空间。但本课程的应用性非常突出，即紧密的围...
王方田，屠世浩著2015 年出版176 页ISBN：9787564625238
本书主要内容包括浅埋房式采空区下近距离煤层地质特征、房式采空区残留煤柱稳定性机理及其影响分析、浅埋房式采空区下近距离煤层开采覆岩结构特征分析、浅埋房式采空区下近距离煤层开采覆岩运动规律研究、...
姬浩著2019 年出版216 页ISBN：9787509662281
随着汽车保有量持续快速增加，我国已经全面进入汽车社会，但驾驶人尚未形成良好的驾驶习惯，普遍存在“抢行、随意变道、随意停靠、慢速行驶”等驾驶行为，这些行为往往成为诱发交通瓶颈和加剧交通拥堵的重要原因。...
张秋生，张星云，谢永平主编；罗良夫，王颖，宋亚岚，王维虎，王珊珊副主编2015 年出版274 页ISBN：9787568001229
本书重点介绍了数据库系统的基本概念、基本原理和基本设计方法，同时基于SQL Server 2008介绍了据库原理及应用。本书力求对传统的数据库理论和应用进行精炼。保留实用的部分。使其更为通俗易懂，更为简明实用...
申浩著；唐力行主编2014 年出版500 页ISBN：9787100094511
作为一种以说或唱的方式来讲述故事的传统民间曲艺形式，评弹在我国的江南地区有着悠久的历史，与明清以来的江南社会生活有着特殊的密切关系。以往的评弹研究，往往局限于单纯的文学史或曲艺史的领域，缺乏历史学、...
姜浩著2017 年出版206 页ISBN：9787565720680
我们的文明在经历口述、书写、印刷、电气（模拟技术）的历史阶段之后，正在从原始的、粗糙的数字化迈入更复杂、更高层次的数字化——“数据化”，数据化是数字化的最新发展，可称之为“数字化2.0”。如果把数字化分...
