服务精神 how to create excellent corporation and employee
宋豫书著2006 年出版179 页ISBN:7506440741
本书不是关于关于服务精神的理论教材,而是每个服务行业都认可服务的水平的具体呈现,它提供了体现真正服务精神的企业行为规范和员工行为规范,是各行各业从事客户服务的基层经理和员工的培训指导书。...
王同昌著2015 年出版217 页ISBN:9787565021763
本书系“马克思主义与当代研究丛书”中的一种。本书根据马克思主义政党理论,以及当代中国农村的具体实际情况,系统论述了基层组织建设存在的问题和原因,并对解决问题的对策进行了思考。在党员队伍建设方面,要积...
刘鸿章总主编;王同顺主编1999 年出版337 页ISBN:7040083965
本教程是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果,是面向21世纪课程教材和教育部“九五”国家级规划教材,也是“教育部研究生工作办公室推荐研究生教学用书”。本教程是《研究生英...
周天旻,杨庆书著2015 年出版272 页ISBN:9787517113003
本书通过回顾和分析国内外大量相关文献,对国内外相关领域研究现状和趋势进行述评,阐述了研究背景和意义,介绍了研究思路、主要内容及创新点,综述了泛在知识环境及其对图书馆的影响,概述了用户信息需求理论研究趋...
王亚书著2018 年出版286 页ISBN:9787568141383
在当今这个物质丰富、追求精神财富的社会,音乐教育事业受到了普遍的关注。钢琴教学已成为音乐教育专业学生需具备的最基本的技能。采用既能有效地提高教学质量,又能提升学生钢琴演奏水平的教学模式很有必要。...
周良书著2011 年出版410 页ISBN:9787303135653
本书属于思想政治理论课教学文库中的一本,结合《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》教学实际,作者适应教学需要编写了本书。本书对于《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》一书中的重要概念...
顾连书著2014 年出版170 页ISBN:9787509629499
本文以中国股票市场发展的历史为脉络来分析中国股票发行监管制度的变迁。通过对上世纪九十年代至今股票发行监管制度变迁的梳理,从变迁主体、驱动因素、变迁路径、变迁效果等方面比较了各个阶段的制度创新和...
高迎,侯孟书著2013 年出版178 页ISBN:9787302340317
本书首先介绍p2p的概念、历史和未来,然后重点阐述了p2p系统所面临的信任管理方面的挑战。随后深入介绍了适合于P2P网络特点的信任管理模型,以及P2P动态副本管理机制、P2P拓扑结构进化、P2P网络中的激励机制等...
王同著2013 年出版194 页ISBN:9787111422884
在竞争日益激烈的市场环境中,企业要生存和发展,就要满足客户不断变化的需求,提供新的产品和服务,倍增利润、提高市场占有率,新产品之战愈演愈烈。但事实上,大多数新产品均以失败告终,甚至成为企业衰败的主要原......
王同策著2016 年出版572 页ISBN:9787532577071
本书为王同策平生所著零散文章的结集,所收文章共117篇,一部分为对典籍、作者和整理专家的观点看法,其余谈到古籍整理规范,对他人、他书古籍整理的不当之处的指摘,以及为多书所写的前言后记;再次为涉及文史鉴赏、....