张淑君主编2010 年出版234 页ISBN:9787509206355
改革开放后,我国服务业得以快速发展,服务管理由经验走向科学,服务质量也逐步提高。随着科学技术的发展和市场经济的不断完善,激烈的市场竞争促使企业在重视服务质量的同时也开始关注顾客管理。本书共10章,力图全...
屈援主编;陈佳齐,李安,曾淑君副主编2013 年出版288 页ISBN:9787115324023
本书力求将国际最前沿、最实用的市场研究理论和方法融合进来,帮助读者掌握常用的研究方法,特别注重对统计指标的解读。市场研究是推动企事业发展、为企事业单位提供科学决策依据的重要手段。本书以市场研究应...
赵泉,魏淑君主编2003 年出版358 页ISBN:7806299432
本书从市场经济法律制度总论、市场主体法律制度、市场经营行为法律制度、宏观调控法律制度、市场规制法律制度等几个方面讲述了市场经济法律制度是我国法制建设的重要组成部分,并在我国社会主义建设中具有决...
James C. Kaufman & Robert J. Sternberg著;黄晓岚,蔡淑君,胡翠茵,张芝萱译者;潘裕丰总校阅2014 年出版421 页ISBN:9789865998578
辛伊波,陈文清主编;韩英,庄淑君副主编2011 年出版296 页ISBN:9787560626826
本书阐述现代新型电源的基本原理与应用技术,主要内容有开关电源基本理论、应用技术、设计基础、使用要点等。
王淑英主编2001 年出版416 页ISBN:7300038743
高职高专金融与保险系列教材:本书介绍了保险合同、人身保险合同、保险代理人、保险经纪人、保险营销的方法、保险营销实务等内容。