收银人员岗位培训手册 收银人员应知应会的9大工作事项和68个工作小项
王淑燕,李艳秀编著2007 年出版187 页ISBN:7115143919
本书介绍了操作收银机,结算账款,结款防伪,处理退换货等知识。
促销人员岗位培训手册 促销人员应知应会的9大工作事项和57个工作小项
王淑燕,曾宏编著2007 年出版224 页ISBN:7115138559
本书介绍了策划促销活动,做好促销准备,吸引顾客兴趣等9大工作内容。
工商行政管理纵横谈 湖北省工商行政管理系统省级岗位职务培训论文选 下
王淑芳主编;湖北省工商行政管理干部学校编1997 年出版434 页ISBN:7216020359
(美)(柯灵思)Edwin T.Cornelius,Jr.著;《柯灵思新交际英语》编译组编译2000 年出版148 页ISBN:7504204714
EdwinT.Cornelius