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  • 客户体验管理的理论与方法研究

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    郭红丽著2010 年出版183 页ISBN:9787561534472

    本书内容包括以下五个部分:第一,客户体验概念的界定及其管理框架的构建。本书首先对客户体验的概念加以梳理,提出客户体验是一个多层次、多维度的概念,建立了客户体验层次概念模型;在此基础上构建了可行的客户体...

  • 经济中高速增长的水资源支撑

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    张培丽著2015 年出版225 页ISBN:9787514158120

    在我国资源环境已成为经济发展重要制约因素的情况下,我国水资源还能否支撑经济的中高速增长,就成为我国实现“中国梦”必须解决的重大课题,为此,该著作围绕中高速增长的水资源支撑进行了探讨。著作从国内外关于...

  • “纪念张海鹏先生诞辰八十周年暨徽学学术讨论会”文集

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    王世华,李琳琦,周晓光主编2013 年出版481 页ISBN:9787567604483

    本书是纪念中国明史学会原副会长、安徽省历史学会前会长张海鹏先生诞辰八十周年暨徽学学术讨论会形成的论文集。本书主要分为三大部分:第一部分是纪念性文章,主要收录学界缅怀张海鹏先生的论文,作者既有史学界...

  • 国医大师 吕仁和 糖尿病诊治“二五八六三”诊疗经验

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    赵进喜,王世东,肖永华主编2018 年出版311 页ISBN:9787513250221

    本书为北京市中医药管理局3+3名医传承课程体系建设项目成果,针对初级、中级、高级不同层次学员,制定了不同的培养方案,系统介绍了糖尿病前期、糖尿病及糖尿病肾病、眼病、足病、心脏病、脑血管病、胃肠病、神...

  • 西部地区产业与农村发展系列丛书 流动、转型与发展 新生代农民工市民化问题研究

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    柳建平,张永丽著2015 年出版216 页ISBN:9787516160572

    本书着重于当代中国结构转型、人口转变背景下的新生代农民工发展问题,在深刻解析目前国家人口转变、经济社会结构转型、及其与新生代农民工市民化关系问题的基础上,利用我们在2007——2013年间获得的4次农村...

  • 差异化管理 如何理解并管理与你不同的人

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    (美)玄珍,李欧丽著;戴至中译2016 年出版298 页ISBN:9787308157896

    我们的工作环境变得越来越多元化,女性化和年轻化。男性有时候无法理解女性的思维,70后常常无法理解90后的观点,不同的经历让我们形成不同的处事方式,不同的升职速度把原来的朋友变成了尴尬的上下级……职场分歧...

  • 计算机基础教育系列教材 计算机文化基础上机实验教程

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    王忠仁,张久彪,尹荣章,王世好,孙家启编著2002 年出版142 页ISBN:7810525859

    《计算机文化基础上机实验教程》是安徽省高等学校“十一五”规划教材——《计算机文化基础教程》的配套实验教材。本教程共安排了19个实验,内容包括计算机基础知识(1个实验)、windows2000中文操作系统(3个实验)...

  • 人大工作指导用书 《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》释义及问题解答 (修订版) (第二版)

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    乔晓阳 张春生主编 王世瑚 陈斯喜 许安标副主编2006 年出版356 页ISBN:

  • 流通产业发展对居民消费影响研究

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    王世进著2017 年出版206 页ISBN:9787509577424

    “十三五”时期,我国要实现经济的可持续发展,转变经济增长方式,就必须将扩大内需、刺激消费作为新时期的国家战略。流通产业作为连接生产与消费的媒介,对当前我国扩大内需起着明显的积极作用。改革开放以来,流通...

  • 效率视角下义务教育资源配置研究 基于贵州省毕节市的个案调查

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    张亚丽著2018 年出版193 页ISBN:9787564364328

    本书采用文献法、个案研究法、调查法、统计分析法,从效率视角对义务教育资源配置展开研究,理论阐释效率视角下配置义务教育资源对促进义务教育公平的价值,再通过个案研究进行实证检验;寻找影响义务教育资源配置...

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