（美）布 朗（Browne，M.Neil），（美）基 利（Keeley，Stuart M.）著；张晓辉，王全杰译1994 年出版226 页ISBN：7801090063
魏全斌主编；陈新，陈林，曾远志，余磊，王安民副主编2014 年出版154 页ISBN：9787303152827
本书针对航空服务专业学生的特点与发展需求编写，在注重基础知识的基础上，尤其强调操作技能与实践能力的培养。本书重点介绍了民航安检概述、航空危险品运输要求、危险品概述、运输文件与标识、机场安检体系、...
巢振南，房居敬主编；王全平，王锦玲，李兰荪，沈丽英，吴保仁，房居敬，张威廉，胡绍文，郭鹞，梁继河，巢振南，惠延年编1996 年出版762 页ISBN：7800205606
魏全斌主编2016 年出版207 页ISBN：9787512803985
本教材是在学院精品课程“民用航空口语传播”教学实践基础上编写而成，在内容上立足于民航承运人相关工作岗位对人才素质和能力的要求。主要内容包括口语传播概论、人际传播和话语组织训练，并在附录中汇集了部...
