（美）Kim Caputo著；于宏光，王家锋等译2003 年出版278 页ISBN：7111123506
本书论述了CMM实施与软件过程改进的相关内容。
（英）彼得·莫利（Peter Murley）主编；丁进锋等译2001 年出版615 页ISBN：7544114961
这本《高尔顾客服务手册》由本领域三十多位专业人士执笔，每一位都是各自研究课题方面公认的专家。本书从商业活动的各个角度，运用精彩的事例和个案研究，考察了顾客服务活动从政策制定直到电话技巧的所有范畴。...
（美）埃德加·E.彼得斯（Edgar E. Peters）著；宋学锋等译2004 年出版240 页ISBN：7300059570
本书论述探讨金融市场中的复杂性、不确定性及风险性。
（美）格里森姆（Grisham，John）著；刘 锋等译1993 年出版319 页ISBN：7805672180
米切尔是哈佛大学法律系的高材生，毕业后，加入了一个名不见经传、却又极端有钱的孟菲斯法律顾问公司。他不知道这家公司是由芝加哥黑手党操纵的，专在合法的外衣下，从事非法的偷税、漏税、走私等活动，联邦调查局一...
（美）彼得·基维主编；彭锋等译2018 年出版313 页ISBN：9787305184420
本书是一本研究美学原理和当代西方美学的论文集，也是一本指南性的美学教材，全书分两部分，共18章。上篇围绕现代美学的缘起、艺术的内涵和外延、艺术与审美、艺术本体论、评价艺术、美学中的解释、艺术中的情感...
