王丽华,吕欣编著2009 年出版389 页ISBN:9787503235818
本书全面介绍了旅游服务相关的礼仪,全书分为理论篇、基础篇和应用篇。
包玉华,王丽华主编2006 年出版233 页ISBN:7810768611
本书介绍了婚姻家庭法的基本原则、家属制度、结婚制度、婚姻效力、收养制度、离婚制度等内容。
李清亚,张琳主编;杨颖丽,王晓慧副主编;李清亚,张琳,杨颖丽,王晓慧,黄丽华,杨丽,梁庆红,张宁,马荣炜,张韬编著者2005 年出版192 页ISBN:7508235223
本书介绍了中学生身体发育的特点与青春期性知识,中学生的营养需求、意外伤害与急救,中学生心理以及建立良好的卫生习惯和科学文明的生活方式等内容。...
王丽华编著2012 年出版433 页ISBN:9787503243622
本书从宏观到微观、从过去到未来、从理论到实践、从服务态度理念到服务管理知识再到服务传递技巧,有利于学生全面掌握服务有关的理论知识,提高识别和满足顾客需求的能力。...
汪素芹主编;朱启荣,王丽华副主编;余康,王有鑫,张杨参编2011 年出版373 页ISBN:9787566300935
本书以独特的分析视角,系统的逻辑思路和全新的内容结构,深入探讨国际服务贸易的基本理论和政策。