叶骁军主编;李晓,丁乙欣,曹灿明副主编;马洪元,刘华,高雯雯,叶抒韵参编;叶骁军总主编;丁乙欣副总主编2015 年出版300 页ISBN:9787310048236
本书分上中下三编。上编:导游服务理论篇,阐述导游服务的基本理论;中编:导游服务实务篇,着重讲授关于导游服务的基本能力,地陪、全陪、海外领队的服务程序和规范,旅游故障的预防和处理;下编:导游服务知识篇,......
陈欣编著2012 年出版220 页ISBN:9787802506336
本书对现代家庭日常生活安全诸多隐患的预防和处理进行了全面详尽的介绍,力争做到实用性、可操作性于一体,简单易学,是现代家庭日常生活安全必备的手册。...
孙欣主编;孙华,任玉霜,缪春光副主编2013 年出版241 页ISBN:9787564216856
本书根据企业人力资源管理工作流程设置结构,全书共分十章,每章基本按照学习目标、技能目标、引导案例、基本内容、本章小结、复习思考、实训设计、案例分析的模式进行编排,而且在每一章的内容里都适当的穿插了...
王敏,李文欣主编2016 年出版231 页ISBN:9787114136368
本书全面系统地介绍了国际工程管理的相关知识。全书共分为七部分:概述、招投标、合同、金融风险、项目管理、文化和争端,共28个单元。从第二部分开始,每一部分均包含:理论知识介绍、案例分析、中文延伸阅读和工...
高秀欣,王小萍主编;王莹,王静文副主编2015 年出版206 页ISBN:9787115380142
全书第一章简要介绍人体的基本概述,第二章简单介绍人体八大系统及感觉器官的组成及主要功能,第三章介绍儿童生长发育的年龄阶段划分,第四章阐述幼儿生活制度制订、执行等,第五章阐述了有关营养的基础知识及儿童...
杨欣主编;宋艳慧副主编2015 年出版255 页ISBN:9787516208694
本书是中国劳动关系学院组织编写的系列实验教材之一。本书内容全面,阐述了民事模拟法庭、刑事模拟法庭、行政模拟法庭及国际法模拟法庭的相关内容,包括我国现行诉讼制度的全部类型。为便于教师教学及学生熟悉...