（美）（B.雷赛尔曼）Bob Reselman等著；田金兰等译1999 年出版590 页ISBN：7505348418
梁金兰主编；郭双宙副主编；葛学峰，卢小丽，张丽参编2014 年出版213 页ISBN：9787111476801
本书主要分为两部分，一部分为原理篇，原理篇主要涉及沟通的基本概念、倾听、非语言沟通、书面沟通等内容；第二部分为旅游行业沟通实务篇，该部分主要涉及到接站、入住酒店、景点讲解、餐饮服务、旅游购物、突发情...
郑明秋，张金兰编2009 年出版264 页ISBN：9787560085807
《电视俄语DVD版》下册是针对广大俄语自学者和初学者的多媒体教材，全书分为上、下册，本书为下册。主要内容包括情景对话、课文、例句讲解、语法、练习等。...
藏金兰，姜云臣主编2006 年出版455 页ISBN：7560060021
本书是山东大学外语教学研究会2006年论文集。内容涉及：语言学和外语教学理论研究，教学方法，翻译理论和翻译教学实践，语言研究等。
张金兰，郑明秋编2007 年出版281 页ISBN：7560059716
《电视俄语》针对我国广大初学者和具备初级俄语水平的人编写和摄制的，共分72讲，每讲15分钟。包括俄语语音、情景对话、范文讲解、语法知识、各类练习、标准答案和国情常识补充等几部分。上下册各配3盘DVD，是一...
