(澳)史蒂夫·比多尔夫著;耿文秀,查波译2006 年出版172 页ISBN:7532382117
本书帮助父母与子女——从小到婴儿至大到10多岁的孩子——进行沟通,并给父母以信心——在教育孩子方面更坚强、更有爱心、更潇洒放松。
(菲)克里索斯托莫(Crisostomo,Isabelo T.)著;姚 铮,彭 波译1988 年出版387 页ISBN:7501201102
(日)石仓丰著;孙启林,王静波译1987 年出版180 页ISBN:7560200532
本书从理论和实践上总结了日本高级宾馆、饭店的经验,对宾馆、饭店的服务教育做了系统而详细的介绍。
杨力主编;王志昆副主编;事忠,刘光磊主任;王庆,王本朝,王济光,刘云艳等副主任;丁颖,王煜,刘贵辉,李朝林等成员2016 年出版589 页ISBN:7229109196
杨力主编;王志昆副主编;事忠,刘光磊主任;王庆,王本朝,王济光,刘云艳等副主任;丁颖,王煜,刘贵辉,李朝林等成员2016 年出版1197 页ISBN:7229109196