王健全，杨万春，张杰，顾畹仪，沈文粹等编著2005 年出版316 页ISBN：7111164113
本书介绍了基于SDH的MSTP（多业务传送平台）的基础理论和关键技术。
郭伟，王明霞等编著2009 年出版338 页ISBN：9787503236815
本书大量吸收了国内外旅游学科研究的成果资料，并结合中外旅游发展实践，阐明了旅游学的基本原理，揭示了旅游活动的基本规律。
谢述双主编；张钰玲，张志杰副主编；梁强，罗兰娥，刘元永等参编2013 年出版133 页ISBN：9787111387626
本书本着模块式的编写思路，将理论知识和实践技能（实验、实训）模块化，体现“学习任务引领”的教改思想，突出实践技能训练，培养职业能力本位的理念，融“教、学、做”一体化 。通过对职业岗位能力进行分析，精选......
王淑荣主编；刘雪颖，李利利副主编；高畅，张唱婉，李明玉等参编2014 年出版184 页ISBN：9787111472957
本书以现代物流客户服务的理念为指导, 力求以简明易懂的文字简述客户服务的基本理论、基本方法和基本技能，在理论内容上力求观点新颖、概念清楚、层次分明；在实践指导上，力求不仅培养学生的实际操作能力，同时也...
张根保主编；刘英副主编；倪霖，俞宁，陶凤鸣等参编；吴昭同，苏秦主审2015 年出版370 页ISBN：9787111497837
本书在全面论述现代质量工程概念的基础上，结合国内外质量工程的最新研究成果，以全面质量管理为主线，系统地介绍了现代质量工程的基本理论和方法。全书共分11章，包括质量工程概述、组织的全面质量管理、ISO9000...
