计国君编著2015 年出版403 页ISBN：9787561553145
本书是一部系统介绍服务管理理论与实践的教材。基于国外服务管理教材和作者的研究，紧密结合中国服务管理实践需求，对服务管理的基本理论与管理方法展开阐述，涵盖了服务管理的主要内容。《服务管理》可作为工商...
王凤岐等编著2004 年出版216 页ISBN：7561819919
本书在对多种现代机械设计方法进行概括介绍的基础上，重点讲述了在实践中获得广泛应用的四种机械设计方法。
王凤英主编2007 年出版376 页ISBN：9787560322636
虹桥学校建校10周年纪念，为此出版本书，本书记录了哈尔滨市虹桥学校建校史、发展、成长等历史。书中记录了1997年至2007年10年间虹桥学校的大事小事及教师名单等。...
