(俄)别莱利曼,(俄)格尔申宗著2011 年出版242 页ISBN:9787500699781
本书由著名俄罗斯科普作家雅·依·别莱利曼编著。本书是别莱利曼众多作品之一,初版于沙俄时代,以后曾多次修订重版,被翻译成多国语言,至今依然在全球出版发行。书中还收录了另一位俄罗斯科普作家格尔申宗的短篇...
(英)詹姆斯·埃森格(James Essinger)著;张荔,张东辉译2000 年出版341 页ISBN:7538256660
什么是虚拟银行革命银行如何处于虚拟银行发展的前沿银行如何运用虚拟银行业务赢得更多的客户客户认为互联网银行安全吗本书包括如下案例分析:银行新成员-对包括超市在内的银行新成员的有益分析ATM-取款机到...
(美)伯尼,(美)格莱诺著;殷芳译2007 年出版151 页ISBN:7561749740
上学上班迟到会焦虑、和人说话不融洽会焦虑、家庭生活不顺会焦虑……在这个后工业化时代,焦虑已经普遍存在,并常常伴随着我们的生活,甚至干扰我们正常的生活,让我们忧心忡忡,不知所措,食不知味,寝不安眠,工无......
(美)瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml),玛丽·乔·比特纳(MaryJoBitner),德韦恩D.格兰姆勒(DwayneD.Gremler)著;张金成,白长虹等译2015 年出版379 页ISBN:9787111484950
本书的结构与营销入门教科书的标准4P(营销组合)结构完全不同,全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题,并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局,将服务营销系统和过程中的...
陈梦敏编文;王凤绘2011 年出版27 页ISBN:9787564046910
在对孩子和家长进入广泛而深入的调查基础之上,我们总结提炼出孩子在成长过程中最容易遇到的五个问题,同样也是家长在育儿过程中迫切需要得到指导的五个问题。根据这些问题,我们精心挑选整理了五个神奇的故事,每...
王凤杰编著2013 年出版206 页ISBN:9787560199900
本书分为教师篇、教学篇和教育杂谈三部分,从教育硕士视阈探究历史教师主体性缺失、教学模式创立及相关问题入手做了详细、深入研究和探讨。教育发展的关键是教师,新课程改革成功与否的关键是教师,对历史教学中...
(美)弗兰克·贝特格著2010 年出版230 页ISBN:9787547011751
这是一部经典的销售学著作,对于任何从事销售的人而言,其作用都是不可估量的。作者弗兰克·贝特格讲述了他的个人经历并阐释了他发现并完善的万无一失的准则。他与读者们分享启发性的轶事,并逐步就如何培养成功...
(奥)威宁格著;(法)塔勒绘;邢培健译;黑饼译校2012 年出版25 页ISBN:9787513306485
本书是儿童图画书读物。共6册,分册名为《我不是故意的》《妈妈错了》《我当哥哥了》《圣诞快乐》《玩具丢了》和《我们和好吧》。故事以一只莽撞而善良的小兔子为主角,描绘了儿童日常生活中的场景,同时融入了...
(奥)威宁格著;(法)塔勒绘;邢培健译;黑饼译校2012 年出版26 页ISBN:9787513306485
本书是儿童图画书读物。共6册,分册名为《我不是故意的》《妈妈错了》《我当哥哥了》《圣诞快乐》《玩具丢了》和《我们和好吧》。故事以一只莽撞而善良的小兔子为主角,描绘了儿童日常生活中的场景,同时融入了...
(奥)威宁格著;(法)塔勒绘;邢培健译;黑饼译校2012 年出版25 页ISBN:9787513306485
本书是儿童图画书读物。共6册,分册名为《我不是故意的》《妈妈错了》《我当哥哥了》《圣诞快乐》《玩具丢了》和《我们和好吧》。故事以一只莽撞而善良的小兔子为主角,描绘了儿童日常生活中的场景,同时融入了...