廖文硕主编;张绍华,王菲副主编2016 年出版221 页ISBN:9787562495925
本书主要由走近网络客服、使用网络工具、提供语音客户服务、在线接待客户、处理订单、打包发货、完成售后服务、维护客户关系8个项目组成。是中职电子商务专业的专业方向课程。...
朱虹主编;刘斌分卷主编;吴小瑜,周慧,刘柏修副主编;刘柏修,张棉标,杨志华等编著2012 年出版284 页ISBN:9787539177526
本套丛书力求以丰富的内容、新颖的形式全面展现江西的青山绿水和人文胜迹,成为一套集权威性、知识性、可读性兼备的旅游读物。
(英)理查德·坦普勒著;王菲,皇甫江波,王晨佳译2011 年出版226 页ISBN:9787509614556
生活法则是一些指导性的原则,它们能够使你的生活更加丰富多彩,能够帮助你更轻易地摆脱不幸,并能帮助你成为一个更加快乐、更加镇静、更加充实的人。你将受益匪浅一一而你周围的人亦会因你而如此。生活是属于你...
考神团队赵建昆主编;王菲,曲根副主编2014 年出版238 页ISBN:9787304068028
本书内容包括真题大纲词汇,低频大纲词汇。(释义,音标。)
PETER C.NELIGAN总主编;DAVID H.SONG分卷主编;范巨峰总主译;范巨峰,沈余明,杨蓉娅分卷主译;范巨峰,李勤,郝立君分卷主审2016 年出版510 页ISBN:9787117222938
本册分为下肢外科、躯干外科和烧伤外科三部分23章。第一部分为下肢外科,共8章。第1章为下肢解剖,第2章是下肢创伤的整形修复。第3章详细介绍了淋巴重建技术,描述了淋巴旁路术、淋巴管移植术、淋巴节移植术及淋...